1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu politika, Google Play'de Dil Pratiğim uygulaması için gösterilen yayıncı Başkan Yazılım tarafından sunulan Android uygulaması ve destek sitesi için geçerlidir.

Gizlilik, veri erişimi, düzeltme veya silme talepleri: sindom53@gmail.com.

2. Uygulamanın işleyebildiği veri kategorileri

• Hesap ve kimlik doğrulama: e-posta adresi, görünen ad/rumuz, Firebase kullanıcı kimliği, giriş sağlayıcısı, doğrulama durumu ve Google hesabının uygulamaya sağladığı sınırlı profil bilgileri.
• Öğrenme ve oyun ilerlemesi: arayüz dili, hedef dil, XP, taş, kalp, seri, seviye, ders/pratik sonuçları, kelime tekrarları, görevler, rozetler, lig ve ayarlar.
• Lig görünürlüğü: görünen ad, sınırlı profil bilgisi, hedef dil, XP/haftalık XP, seri, seviye ve sıralama diğer uygulama kullanıcılarına gösterilebilir. E-posta, şifre ve tam Firebase kimliği gösterilmez.
• Teknik ve kullanım verileri: uygulama sürümü, ekran/özellik kullanımı, başarı-hata olayları, çökme ve tanılama kayıtları, takma adlı uygulama veya SDK tanımlayıcıları.
• Kullanıcının başlattığı destek iletişimi: e-posta ile yazılan metin ve kullanıcı seçerse cihaz/uygulama bilgileri.

3. Yalnız cihazda saklanan isteğe bağlı profil bilgileri

Mevcut sürümde kullanıcı tarafından seçilen yerel profil fotoğrafı veya hazır avatar ile isteğe bağlı cep telefonu, doğum tarihi, ülke/bölge, öğrenme amacı ve kısa tanıtım metni uygulamanın özel cihaz alanında saklanır. Bu alanlar Firebase'e veya başka bir bulut hizmetine yüklenmez ve diğer kullanıcılara gösterilmez.

Google hesabının kendi profil fotoğrafı seçilirse görsel Google'ın HTTPS adresinden görüntülenebilir. Yerel olarak seçilen fotoğraf ise uygulamanın özel klasörüne küçültülmüş biçimde kaydedilir.

4. İşleme amaçları

Veriler; hesap oluşturmak ve oturumu yönetmek, öğrenme hizmetini sunmak, ilerlemeyi korumak ve cihazlar arasında eşitlemek, lig/ödül özelliklerini çalıştırmak, tercihleri ve yerel hatırlatmaları saklamak, uygulama güvenliği ile performansını iyileştirmek, hataları gidermek ve destek taleplerini cevaplamak için işlenir.

İşleme, uygulanabilir mevzuata göre hizmetin kurulması ve sunulması, hukuki yükümlülükler, temel hakları zedelemeyen meşru menfaatler ve gerektiği yerde ayrı açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanabilir. Bu metin tek başına açık rıza talebi değildir.

5. Hizmet sağlayıcılar

• Firebase Authentication ve Google Sign-In: hesap ve kimlik doğrulama.
• Cloud Firestore: hesapla bağlantılı bulut ilerlemesi ve lig verileri.
• Google Analytics for Firebase: uygulama kullanımını ve özellik performansını ölçme. Reklam kimliği toplama ve reklam kişiselleştirme sinyalleri devre dışıdır.
• Firebase Crashlytics: çökme ve tanılama kayıtları.
• Firebase Remote Config: güvenli özellik ve yapılandırma değerleri.
• Android metinden konuşma sağlayıcısı: yerel kayıt bulunmadığında seçilen metnin cihazdaki TTS motoru tarafından seslendirilmesi.
• Kullanıcının e-posta sağlayıcısı: yalnız kullanıcı destek veya silme talebi göndermeyi seçtiğinde.

Bu sağlayıcılar verileri kendi güvenlik, sözleşme ve saklama koşulları altında küresel altyapıda işleyebilir. Dil Pratiğim kişisel verileri satmaz ve üçüncü taraf reklam göstermez.

6. İzinler, seslendirme ve web sitesi

Uygulama internet/ağ durumu, bildirim ve cihaz yeniden başlatıldığında yerel hatırlatmayı yeniden kurma izinlerini kullanabilir. Mevcut sürüm konum, mikrofon, kişiler, SMS, arama kaydı veya geniş depolama izni istemez. Fotoğraf seçimi Android'in tek görsel seçicisiyle yapılır.

Yerel ses bulunmadığında seçilen ders veya cevap metni cihazdaki TTS motoruna iletilebilir. Motor çevrimiçi çalışıyorsa veri işleme ilgili TTS sağlayıcısının koşullarına tabidir. Uygulama mikrofon kaydı yapmaz.

Web sitesi, kullanıcı seçerse Firebase Authentication üzerinden Google veya e-posta/şifre ile güvenli hesap girişi sunar. Oturumun hatırlanması seçilirse Firebase oturum belirteci tarayıcının yerel depolamasında; seçilmezse oturum depolamasında tutulabilir. Şifre Dil Pratiğim tarafından görüntülenmez veya saklanmaz; kimlik doğrulama Firebase tarafından HTTPS/TLS üzerinden yürütülür. Site üçüncü taraf reklam, analiz çerezi veya kullanıcı izleme aracı kullanmaz. Site dili tercihi yalnız tarayıcıda saklanabilir. Web derslerinde kazanılan XP, tamamlanan web dersleri, seçilen öğrenme yönü ve kelime tekrar sayısı Firebase hesabının UID değeriyle ayrılmış şekilde yalnız ilgili tarayıcının yerel depolamasında saklanır. Web sitesi, kullanıcıya Android ilerlemesini göstermek için Cloud Firestore'daki hesap belgesinden XP gibi sınırlı ilerleme alanlarını salt okunur olarak almayı deneyebilir; web dersi tamamlamak Android bulut ilerlemesinin üzerine yazmaz.

7. Saklama, güvenlik ve silme

• Hesap ve bulut ilerlemesi hesap aktif olduğu veya hizmet için gerektiği sürece saklanır; uygulama içi silme veya doğrulanmış talep üzerine aktif sistemlerden silinir.
• Yerel profil, fotoğraf, telefon, doğum tarihi, tercihler ve ilerleme; kullanıcı temizleyene, hesap/veri silme işlemi yapana veya uygulama verilerini kaldırana kadar cihazda kalabilir.
• Takma adlı Analytics/Crashlytics kayıtları sağlayıcının yapılandırılmış saklama ve teknik yedekleme süreleri boyunca kalabilir.
• Destek e-postaları talebi sonuçlandırmak, güvenliği sağlamak ve gerekli hukuki kayıtları korumak için makul süre tutulabilir.

Aktarım sırasında HTTPS/TLS, Firebase güvenlik kuralları, sınırlı veri toplama ve hassas alanların analiz/çökme kayıtlarına eklenmemesi gibi önlemler uygulanır. Hiçbir elektronik sistemin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

Hesap ve veri silme sayfası

8. Kullanıcı hakları ve çocukların gizliliği

Uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında kullanıcılar kişisel verileri hakkında bilgi isteme, yanlış veriyi düzeltme, silme/yok etme talep etme, işleme amacını ve aktarım alıcılarını öğrenme ve kanuna aykırı işleme itiraz etme haklarına sahip olabilir. Hesap güvenliği için kimlik veya hesap sahipliği doğrulaması istenebilir.

Dil Pratiğim genel kullanıma yönelik bir eğitim uygulamasıdır ve uygun ebeveyn/veli süreci olmadan çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz. Çocuğa ait bir verinin uygunsuz işlendiği düşünülüyorsa destek adresine başvurulabilir.

9. Değişiklikler

Uygulamanın veri işleme davranışı veya mevzuat gereklilikleri değişirse bu politika güncellenir ve yürürlük tarihi yenilenir.

1. Controller and contact

This policy applies to the Android app and support website provided by Başkan Yazılım, the publisher displayed for Dil Pratiğim on Google Play.

Privacy, access, correction and deletion requests: sindom53@gmail.com.

2. Data categories processed by the app

• Account and authentication: e-mail address, display name, Firebase user identifier, sign-in provider, verification status and limited profile information supplied by Google.
• Learning and game progress: app language, target language, XP, gems, hearts, streak, level, lesson/practice results, vocabulary review, goals, badges, league and settings.
• Leaderboard visibility: display name, limited profile information, target language, XP/weekly XP, streak, level and rank may be visible to other app users. E-mail, password and full Firebase identifier are not displayed.
• Technical and usage data: app version, screen/feature usage, success/error events, crash and diagnostic records and pseudonymous app or SDK identifiers.
• User-initiated support: message text and device/app information when the user chooses to include it.

3. Optional profile information stored only on the device

In the current version, a locally selected profile photo or built-in avatar and optional phone number, birth date, country/region, learning goal and short bio are stored in the app's private device storage. These fields are not uploaded to Firebase or another cloud service and are not shown to other users.

If a Google account profile photo is used, the image may be loaded from Google's HTTPS address. A locally selected image is resized and saved in the app's private folder.

4. Purposes

Data is used to create and secure accounts, provide learning features, preserve and synchronise progress, operate leagues and rewards, save preferences and local reminders, improve security and performance, diagnose errors and answer support requests.

Depending on applicable law, processing may rely on performance of the service, legal obligations, legitimate interests that do not override fundamental rights and separate consent where consent is required. This notice is not itself a consent request.

5. Service providers

• Firebase Authentication and Google Sign-In: account and authentication.
• Cloud Firestore: account-linked cloud progress and league data.
• Google Analytics for Firebase: app usage and feature performance. Advertising ID collection and personalised advertising signals are disabled.
• Firebase Crashlytics: crash and diagnostic records.
• Firebase Remote Config: secure feature and configuration values.
• Android text-to-speech provider: speech playback when a local recording is unavailable.
• User's e-mail provider: only when the user chooses to send support or deletion requests.

Providers may process information on global infrastructure under their own security, contractual and retention rules. Dil Pratiğim does not sell personal data or display third-party ads.

6. Permissions, speech and website

The app may use internet/network state, notifications and boot-completed access to restore local reminders. The current version does not request location, microphone, contacts, SMS, call-log or broad storage permission. Photo selection uses Android's single-item photo picker.

If a local recording is unavailable, selected lesson or answer text may be provided to the installed TTS engine. Online processing depends on that TTS provider's terms. The app does not record microphone audio.

The website can provide secure Google or e-mail/password sign-in through Firebase Authentication when the user chooses to sign in. If “remember me” is selected, the Firebase session token may be stored in the browser’s local storage; otherwise it may be kept in session storage. Dil Pratiğim does not view or store the password; authentication is handled by Firebase over HTTPS/TLS. The site uses no third-party advertising, analytics cookies or user-tracking tools. The site language preference may be stored only in the browser. XP earned in web lessons, completed web lesson identifiers, the selected learning direction and the word-review count are stored only in that browser's local storage and separated by the Firebase account UID. The website may attempt to read limited progress fields such as XP from the account document in Cloud Firestore solely to display Android progress; completing a web lesson does not overwrite Android cloud progress.

7. Retention, security and deletion

• Account and cloud progress are kept while the account is active or needed for the service and are removed from active systems after in-app deletion or a verified request.
• Local profile information, photo, phone, birth date, preferences and progress may remain until the user clears them, deletes the account/data or removes the app's data.
• Pseudonymous Analytics/Crashlytics records may remain for provider-configured retention and technical backup periods.
• Support e-mails may be kept for a reasonable period to complete the request, protect security and retain required legal records.

Measures include HTTPS/TLS, Firebase security rules, limited collection and avoiding sensitive account values in analytics or crash reports. No electronic system can be guaranteed to be completely secure.

Account and data deletion page

8. Rights and children

Depending on applicable law, users may request access, correction, deletion, information about purposes and recipients and object to unlawful processing. Identity or account-ownership verification may be required to protect the account.

Dil Pratiğim is a general-audience education app and does not intend to knowingly collect children's personal data without an appropriate parent or guardian process. Contact support if you believe a child's data has been processed inappropriately.

9. Changes

This policy will be updated when the app's data practices or applicable requirements materially change.